Términos y condiciones del servicio
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web [Javier Riutort Heredia] (en adelante, «la Plataforma»), con domicilio social en [Jaume Balmes nº65, 6-1, 07004, Palma, Illes Balears, España], inscrita en el Registro Mercantil de [Palma] con CIF [43130811S].
La utilización de la Plataforma atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
2. OBJETO
La Plataforma ofrece servicios de formación y cursos online. Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso y la utilización de la Plataforma, así como la adquisición de los cursos y formaciones disponibles.
3. USUARIOS Y REGISTRO
El acceso a determinados contenidos y la adquisición de cursos requiere registro previo del Usuario. Los datos aportados deben ser exactos, actuales y veraces. El Usuario se responsabiliza de la custodia de sus credenciales, debiendo informar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. CONDICIONES DE COMPRA
4.1. Los precios de los cursos se muestran en euros e incluyen el IVA correspondiente.
4.2. El proceso de compra finaliza una vez recibido el pago y confirmada la transacción.
4.3. Una vez completada la compra, el Usuario recibirá confirmación por correo electrónico con los detalles de acceso al curso adquirido.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
5.1. El Usuario tiene derecho a desistir del contrato durante un período de 14 días naturales desde la fecha de compra, sin necesidad de justificación y sin penalización.
5.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión mediante una declaración inequívoca a través de [CORREO ELECTRÓNICO] o [FORMULARIO DE CONTACTO].
5.3. En caso de desistimiento, se reembolsará todos los pagos recibidos, sin demoras indebidas y a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la solicitud de desistimiento.
5.4. No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:
- Cuando el Usuario haya accedido a más del 25% del contenido del curso.
- En cursos personalizados o desarrollados específicamente para el Usuario.
- En contenidos digitales que no se presten en un soporte material, una vez que la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Usuario.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Todos los contenidos de la Plataforma (textos, gráficos, logos, vídeos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
6.2. El acceso a los cursos no supone en ningún caso la adquisición de derechos de propiedad sobre los contenidos.
6.3. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos sin autorización expresa.
7. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
7.1. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos que:
7.2. Responsable del tratamiento: [Javier Riutort Heredia], con domicilio en [Jaume Balmes nº65, 6-1, 07004, Palma, Illes Balears, España] y CIF [43130811S].
7.3. Finalidad del tratamiento: Gestionar la relación con los usuarios, el acceso a la plataforma, la prestación de servicios de formación, y el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
7.4. Legitimación: Ejecución de la relación contractual, consentimiento del interesado e interés legítimo.
7.5. Conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el Usuario y durante los plazos legales establecidos.
7.6. Derechos: El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante comunicación escrita a [info@javierriutort.com].
7.7. Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.
8. POLÍTICA DE COOKIES
La Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
9. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz durante el proceso de registro.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
- No difundir contenidos de los cursos sin autorización expresa.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. La Plataforma no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del servicio, que podrá interrumpirse por motivos técnicos o de mantenimiento.
10.2. La Plataforma no se responsabiliza de los contenidos e información aportados por los usuarios o terceros.
10.3. La Plataforma no garantiza resultados específicos derivados de la realización de los cursos ofrecidos.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Plataforma se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Palma], renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Fecha de última actualización: [04/03/2025]