Política de privacidad
Fecha de última actualización: 04 de marzo de 2025
1. Introducción
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestra plataforma de formación y cursos online.
2. Responsable del Tratamiento
• Nombre/Razón Social: [Javier Riutort Heredia]
• NIF/CIF: [43130811S]
• Dirección: [Jaume Balmes nº65, 6-1, 07004, Palma, Illes Balears, España]
• Correo electrónico: [info@javierriutort.com]
• Teléfono: [+34 693731717]
• Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: [Email del DPD]
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación contractual para proporcionar los servicios de formación online solicitados.
- Gestión administrativa, facturación y cobro de los servicios.
- Envío de comunicaciones relacionadas con los cursos contratados.
- Atención de consultas, reclamaciones y sugerencias.
- Envío de información comercial sobre nuevos cursos y ofertas (solo con su consentimiento explícito).
- Análisis y mejora de nuestros servicios mediante la elaboración de perfiles de usuario (de forma anonimizada).
4. Legitimación del Tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato del que usted es parte (prestación de servicios de formación).
- El consentimiento que usted nos otorga para determinados tratamientos.
- El interés legítimo del responsable en mejorar los servicios y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (normativa fiscal, mercantil, etc.).
5. Categorías de Datos Tratados
Los datos personales que tratamos son:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos académicos: formación, titulaciones.
- Datos profesionales: experiencia, puesto de trabajo.
- Datos económicos: información bancaria para gestión de pagos.
- Datos de navegación y uso de la plataforma.
6. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años para documentación mercantil y 4 años para documentación fiscal).
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (plataforma e-learning, servicios de hosting, etc.).
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que sea necesario para la prestación de servicios y existan garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos de los Interesados
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado «Responsable del Tratamiento», adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales y evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Uso de Cookies
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en nuestra web.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. La nueva Política de Privacidad será efectiva inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el apartado «Responsable del Tratamiento».